利用生成式AI解决方案重塑客户体验报告

降低成本、提升效率，推动创新业务场景探索，带动颠覆式发展。至 2023 年将有 20% 的内容被生成式AI所创建。至 2025 年，Gartner 预计生成式AI产生的数据将占所有数据的 10%，而今天这个比例不到 1%。根据 Gartner 披露的“人工智能技术成熟度曲线”，生成式 AI仍处于萌芽期，但其广阔的应用场景和巨大需求空间吸引着大量资本和技术的投入，预计将在2-5年内实现规模化应用。